← Wszystkie case study
Branża ITCase study · scenariusz pokazowy

Oferta IT zgodna z zapytaniem 24 z 24.

Firma IT dostaje zapytanie ofertowe na system dla logistyki. Zespół pisze ofertę razem z agentami AI w jednym dokumencie, a walidatory sprawdzają ją z zapytaniem klienta, cennikiem i umową, zanim wyjdzie.

Obejrzyj, jak powstaje ta oferta2 min · z lektorem
24 / 24reguły z zapytania klienta spełnione
3walidatory sprawdziły ofertę przed wysyłką
1dokument i jeden czat dla całego zespołu
0błędów, które zobaczył klient

Zapytanie na 24 punkty i kilka osób do zgrania.

Oferta na system IT to praca kilku osób naraz: sprzedaż zna klienta, architekt rozwiązanie, kierownik projektu harmonogram, a prawnik umowę. Zwykle oznacza to łańcuch maili, kilka wersji Worda i Excela, a na końcu ręczne sprawdzanie, czy oferta odpowiada na każdy punkt zapytania.

Wystarczy jeden pominięty punkt, na przykład brak SLA, albo rabat ponad limit, żeby oferta odpadła albo kosztowała firmę pieniądze.

Od zapytania do PDF, krok po kroku.

  1. Nowy dokument z szablonu

    Zapytanie od Northwind Logistics: system łączący magazyny, trasy i kierowców. Oferta powstaje z firmowego szablonu „Oferta IT”: tytuł, klient i gotowe.

  2. Zespół w jednym miejscu

    Do dokumentu dołączają architekt, kierownik projektu i prawnik. Po lewej oferta, po prawej czat grupowy z agentem AI.

  3. Agent pisze, zespół prowadzi

    „Napisz wstęp”, „dodaj tabelę z wyceną”. Agent zmienia dokument na oczach wszystkich, a gdy czegoś nie wie, pyta i czeka na odpowiedź.

  4. Pliki i wcześniejsze oferty

    Zapytanie w PDF, wycena w Excelu, umowa w Wordzie. Przez @ zespół przywołuje wcześniejszą ofertę WMS i bierze z niej harmonogram.

  5. Walidator z zapytania klienta

    Agent zamienia zapytanie Northwind w 24 reguły: Azure, integracja z ERP, SLA 99,9%, dane w UE, szkolenia, cena w PLN netto.

  6. Skan: 22 z 24

    Raport pokazuje, czego brakuje i gdzie: nie ma sekcji SLA ani szkoleń. „Popraw przez czat” wpisuje gotową wiadomość, wysyła ją człowiek.

  7. Cennik i umowa

    Drugi walidator łapie rabat 18% przy limicie 15%. Trzeci sprawdza umowę i RODO: zaliczone.

  8. Wysłane: 24 z 24

    Ponowny skan zapytania przechodzi w całości. Oferta trafia do klienta w PDF, który wygląda dokładnie jak na ekranie.

Błędy, które nie wyszły do klienta.

Zapytanie Northwind: brak sekcji SLA i szkoleńPoprawione
Cennik: rabat 18%, limit to 15%Poprawione
Umowa i RODO: 12 z 12OK

Każdy walidator sprawdza ofertę reguła po regule i mówi, co jest niezgodne, gdzie i dlaczego. „Popraw przez czat” przygotowuje gotową wiadomość do agenta, ale wysyła ją człowiek. Walidator robisz raz i używasz przy każdej ofercie.

Co zrobiło różnicę.

  • Jedno miejsce. Zespół, agenci i dokument w jednym widoku, bez łańcucha maili i wersji plików.
  • Wiedza firmy pod ręką. Wcześniejsze oferty przywołane przez @, zamiast pisania od zera.
  • Ludzie decydują. Agent pisze i poprawia, ale kierunek nadają sprzedaż, architekt i prawnik.
  • Sprawdzenie przed wysyłką. Walidatory łapią braki i błędy w cenie, zanim zobaczy je klient.
Twoja kolej

Zobaczmy, jak to zadziała w Twoim zespole.

Napisz, ile ofert robicie w miesiącu i ile osób nad nimi pracuje. Odpisze człowiek, w ciągu jednego dnia roboczego.

Case study przedstawia scenariusz pokazowy, oparty na typowej pracy zespołu sprzedaży w firmie IT.

Kontakt

Opowiedz nam o swoim zespole.

Napisz, jakie dokumenty tworzycie i ile osób nad nimi pracuje. Odpisze człowiek, nie bot.

Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.Napisz do nas →